개인정보처리방침

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 서비스 이용 기본정보: 닉네임, 휴대폰 번호
2. 분석 원천정보: 생년월일, 성별, 출생시간(선택)
3. 유료 서비스 이용정보: 입금자코드, 신청 이용등급, 결제 또는 입금 확인 상태, 이용권 활성화 및 이용 상태에 관한 기록
4. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 접속 일시, 세션 관련 정보, IP 주소 등 접속정보, 기기·브라우저 관련 기술정보, 오류·장애 대응 및 부정이용 방지에 필요한 기록
5. 고객 문의 및 환불 관련 정보: 문의 내용, 답변 및 처리 기록, 본인·결제 확인 및 환불 처리에 필요한 정보

출생시간은 선택정보입니다. 이용자가 입력하지 않은 경우 회사가 정한 미상 처리기준에 따라 분석될 수 있습니다.

회사는 신용카드 비밀번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 비밀번호 정보를 수집하지 않습니다.

환불을 위하여 이용자가 계좌정보 등을 제공하는 경우 해당 정보는 환불 처리 목적으로 이용하며, 법령상 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 목적 달성 후 파기합니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 주민등록번호 등 법령상 근거 없이 처리할 수 없는 고유식별정보를 요구하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

1. 이용자 식별 및 서비스 제공
2. 생년월일·성별·출생시간 등을 이용한 분석 결과 생성
3. 인생방면의 삶의 흐름 분석 및 전략조언 콘텐츠 제공
4. 무료·유료 이용자 상태 및 이용등급 관리
5. 유료 서비스 신청, 입금 확인 및 이용권 활성화
6. 마이페이지 제공 및 이용자 상태 확인
7. 고객 문의 및 환불 처리
8. 서비스 장애 대응 및 보안 유지
9. 부정이용 방지 및 서비스 운영

회사는 관계 법령에서 허용하거나 이용자의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 위 목적을 벗어나 개인정보를 이용하지 않습니다.

제3조 (보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 관계 법령에서 정한 절차에 따라 해당 정보를 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 관계 법령에서 정한 기간
• 대금결제 및 서비스 공급에 관한 기록: 관계 법령에서 정한 기간
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 관계 법령에서 정한 기간
• 접속기록 등 법령상 보존의무가 있는 기록: 관계 법령에서 정한 기간

법령상 보존기간이 종료된 정보는 다른 법적 보존사유가 없는 한 파기합니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보가 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 별도로 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 법령에 근거한 적법한 절차에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
4. 그 밖에 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 허용하는 경우

제5조 (외부 서비스 및 처리업무)

회사는 현재 회원관리, 분석, 결제 확인, 고객상담 등 인생방면의 주요 개인정보 처리업무를 별도의 외부 사업자에게 맡겨 운영하지 않습니다.

회사는 서비스 운영을 위한 서버 인프라로 클라우드 서버를 이용하고 있습니다.

향후 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 위탁하거나 개인정보처리방침에 공개하여야 하는 사항이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 내용을 공개하겠습니다.

제6조 (파기)

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 관계 법령에 따라 파기합니다.
2. 전자적 형태의 개인정보는 복구가 어렵도록 삭제하며, 종이문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 그 밖의 적절한 방법으로 파기합니다.
3. 관계 법령에 따라 일정 기간 보존하여야 하는 개인정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

제7조 (안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에서 요구하는 범위에서 필요한 기술적·관리적 및 물리적 안전조치를 시행합니다.

회사는 개인정보에 대한 접근을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 서비스 운영환경과 처리하는 개인정보의 종류 및 위험 정도 등을 고려하여 필요한 보호조치를 적용합니다.

제8조 (개인정보에 관한 권리)

이용자는 관계 법령에서 정하는 바에 따라 회사가 처리하는 본인의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제 또는 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

회사는 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정하는 절차와 범위에 따라 해당 요청을 처리합니다.

다만 다음과 같은 경우에는 관계 법령에 따라 요구의 전부 또는 일부가 제한될 수 있습니다.

1. 다른 사람의 개인정보 또는 권리를 침해할 우려가 있는 경우
2. 법령에 따라 보존하여야 하는 정보인 경우
3. 공개할 경우 서비스 보안 또는 개인정보 보호에 위험을 발생시킬 수 있는 정보인 경우
4. 그 밖에 관계 법령에서 열람·삭제·처리정지 등의 제한을 허용하는 경우

제9조 (개인정보 관련 문의)

회사는 개인정보 처리와 관련된 이용자의 문의, 불만 및 권리행사 요청을 처리하기 위하여 다음 연락창구를 운영합니다.

• 담당: 인생방면 고객센터
• 이메일: insengbangmyeon26@naver.com
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)

개인정보 침해와 관련하여 별도의 상담이나 피해구제가 필요한 경우 개인정보보호위원회 등 관계기관의 개인정보 침해 신고·상담 제도를 이용할 수 있습니다.

제10조 (방침의 변경)

1. 본 개인정보처리방침은 관계 법령, 서비스 내용 또는 회사의 개인정보 처리방식이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경된 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면 등을 통하여 공개합니다.
3. 이용자의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경사항이 있는 경우에는 관계 법령에서 요구하는 방법과 기간에 따라 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 8일부터 시행합니다.